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    零距離服務 心連心發展

    作者: 來源: 日期:2022-08-25 15:54:50 點擊:1109

       每年的第三季度是我國大部分地區的雨水高發期,也是城市排水管網養護車輛使用最頻繁的時段。為助力吉宏特客戶單位高效使用養護裝備,公司近期組織了主題為“零距離服務 心連心發展”的主動上門服務巡訪活動。

     

       繼上一階段的南方和西部巡訪服務活動圓滿結束,本次重點巡訪北方區域市場。服務人員按照擬定的巡訪計劃組成兩支服務小分隊,第一支小分隊先后巡訪了山東的青島、濟南、日照、煙臺、濟寧等地區以及北京、天津和河北部分城市;第二支小分隊先后巡訪了盤錦、沈陽、長春、松原、通化、哈爾濱、大慶和綏化等地區。累計巡訪區域城市26個、客戶單位49家,檢修車輛近150余臺。

     

       通過上門服務、檢修車輛,對車輛操作和管理人員有關設備使用、保養的再培訓,探尋客戶需求,聽取客戶在日常用車過程中合理化意見與建議,根據客戶的反饋,公司將在后期針對客戶的合理化建議進行技術革新與產品升級,進一步滿足客戶實際需求,不負廣大客戶對吉宏特產品的支持與信任。

     

      始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,致力于打造“五星級售后服務體系”,真正服務好每一位客戶,吉宏特人用行動體現企業責任與擔當。不僅用產品為客戶創造價值,更提供長期的貼心服務,為客戶持續帶來增值。

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